Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для целей оказания услуг по приему и исполнению заказов, оформления заявок, доставки товаров, предоставления обратной связи и улучшения качества сервиса.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании сайта https://magazin-dlya-konditera.ru/.

1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

1.4. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых товарах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты contact@magazin-dlya-konditera.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых товарах, услугах и специальных предложениях».

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель

ИНН: 920454923920

ОГРНИП: 322265100006311

Адрес: Россия, Калининградская область, г. Калининград, ул. 9 Апреля, 42

Телефон: +7 938 434-89-52

Сайт: https://magazin-dlya-konditera.ru/

Email для связи: contact@magazin-dlya-konditera.ru

3. Персональные данные, подлежащие обработке

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе, оплате, доставке и обращениях пользователя.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей собираются и обрабатываются Оператором в следующих целях:

• оформление и исполнение заказов;
• организация самовывоза или доставки заказов;
• обратная связь с пользователями;
• информирование о статусе заказа, товарах и сервисных условиях;
• анализ и улучшение качества сервиса.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• добровольного согласия пользователя, выраженного при заполнении форм на сайте или оформлении заказа;
• согласия на использование файлов cookie, выраженного продолжением использования сайта или нажатием кнопки согласия;
• необходимости исполнения заказа, договора или преддоговорных действий по запросу пользователя;
• обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях, указанных в настоящей Политике:

• курьерским и логистическим службам;
• платежным агрегаторам, банкам и платежным системам;
• провайдерам CRM-систем, виджетов связи, хостинга, аналитики и иных сервисов, используемых для обработки заказов и обращений;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

6.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность таких данных.

7. Файлы cookie и технические данные

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещаемости и улучшения качества сервиса. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, если это не мешает оформлению заказа и работе обязательных функций сайта.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запрашивать информацию о своих персональных данных и способах их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору;
• отказаться от получения информационных сообщений.

10. Срок хранения персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для бухгалтерских, налоговых, договорных и иных обязательных документов.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте https://magazin-dlya-konditera.ru/.

11.2. В случае несогласия пользователя с условиями Политики использование сайта должно быть прекращено.